城中村水电仍乱加价？举报方式戳→

今年10月1日起，《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》（以下简称《若干规定》）正式施行，明确包括房东、二房东在内的“代收费人”如果违法收取费用，由街道办事处进行查处。

城中村公共基础配套设施建设存在历史欠账。改革开放初期，深圳经济社会快速发展，政府经费不足，供水供电等公共基础配套设施建设滞后，政府对水网电网建设实行“谁投资、谁管理、谁受益”政策。在这种情况下，村民往往自行投资建设和维护楼栋供水供电设施，许多城中村的水网电网由村委（股份公司）投资建设，房东收取的水电费中包含了这笔分摊费用。因此，城中村水电价格普遍较高且存在各村价格不一的情况。

同时，由于城中村没有规范的物业管理服务，普遍没有收取物业管理费，但房屋的设施设备维护维修、管网更新改造、公共区域卫生照明安检费用、水电损耗及数量抄读费用收取等都由房东承担或由其雇人完成，因而房东普遍通过对水电燃气加价收取一定费用，以此分摊自己的管理维护成本。

另外，城中村水、电供应不能直通终端用户，给城中村埋下隐患。我市城中村建筑物一般是“一户一栋”，与普通商品住宅有较大区别。城中村居民水电供应一般由供水、供电及燃气企业抄表至每栋住宅楼，而非楼内的具体使用户。故城中村“抄表到户”实则为“抄表到栋”。也有部分建筑物存在两个及以上产权人分层所有的情况，水电企业按建筑物分层所有的情况“抄表到层”。

在实际操作过程中，村民(或村股份公司)与水电气企业结算后，再与租户进行结算。租户无法自行缴费，村民代收代缴为其提供了分摊其他费用和加价的机会。

举报方式
深圳设置了“水电气加价便民举报专线”，近日已正式上线运行。

市民可通过拨打12345、12315，选择语种后按“8”直达水电气问题反映专线；

或通过“深圳12345热线”公众号、“民意速办”小程序点击“主题下单-水电气加价问题”，快速咨询、投诉和举报。

为确保投诉举报第一时间分派处理，市政务服务数据管理局组织对12345热线综合坐席和市场监管专线坐席人员进行现场培训，讲解相关业务，并对12345问答知识库进行更新。

来源：深圳特区报、有你圳好

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